Nasze działania w związku z pandemią COVID-19

Wszyscy, którzy znają Villę Źródło & SPA wiedzą, że priorytetem jest dla nas spełnianie najwyższych standardów i norm związanych z czystością i higieną w obiekcie. Wdrożyliśmy wszelkie zalecenia sanitarne. Zostały także przygotowane wewnętrzne procedury, które mają dodatkowo podnieść poziom satysfakcji i bezpieczeństwa pobytu.

W związku z niepokojem i obawą przed wyborem miejsca swojej podróży, przedstawiamy najważniejsze informacje dla naszych Gości:

Przed przyjazdem do Villi Źródło:

  • przed przyjazdem telefonicznie potwierdzimy Państwa przyjazd do obiektu,
  • mailowo prześlemy najważniejsze informacje związane z pobytem i aktualnymi restrykcjami,
  • pokój hotelowy zostanie gruntownie zdezynfekowany, oraz przewietrzony- w związku z koniecznością wzmożenia procedur higienicznych,
  • meldunek Gości będzie możliwy od godz. 15.30 w dniu przyjazdu,
  • procedury meldunku zostaną uproszczone do niezbędnego minimum,
  • przy Recepcji mogą w momencie meldunku przebywać jedynie członkowie jednej Rodziny,
  • zastrzegamy sobie prawo do pomiaru temperatury,
  • w przypadku stwierdzenia wyraźnych oznak choroby: temperatura powyżej 38 st. C, uporczywy kaszel, złe samopoczucie,
    trudności w oddychaniu- nie będzie możliwe zameldowanie się w Villi Źródło. Osoba z opisanymi objawami,
    zostanie poproszona o zgłoszenie się do najbliższego oddziału zakaźnego (własnym transportem) celem konsultacji lekarskiej
    lub skontaktowanie się z odpowiednimi służbami tel. 999 lub 112.

W Villi Źródło:

  • należy przestrzegać zachowania bezpiecznego odstępu (1,5m),
  • obsługa hotelowa wyposażona będzie w sprzęt ochronny, także w trakcie obsługi Gości,
  • Goście są zobowiązani do noszenia maseczek, ich zakup jest możliwy w Recepcji,
  • płatności dokonać można: przelewem, kartą, lub BLIKiem,
  • nie przyjmujemy płatności gotówkowych,
  • przygotowaliśmy miejsca gdzie skorzystać można z ogólnodostępnych płynów do dezynfekcji,
  • części wspólne i elementy dotykowe będą systematycznie dezynfekowane przez personel,
  • sprzątanie pokoi będzie się odbywało jedynie na życzenie i podczas nieobecności Gości,
  • wszelkie papierowe materiały informacyjne- zostaną usunięte,
  • niedostępny będzie kącik prasowy, oraz biblioteczki.

 

  • Strefa SPA oraz Sala Fitness będzie udostępniana Gościom indywidualnie w wyznaczonych godzinach, sukcesywnie dezynfekowana,
  • Sauna parowa zostanie tymczasowo wyłączona z użytkowania,
  • Sala zabaw- niedostępna do czasu zniesienie obostrzeń,
  • bezpłatnie wypożyczane rowery- konieczna rezerwacja- dezynfekowane po każdym użyciu,
  • Sala multimedialna- niedostępna do czasu zniesienie obostrzeń,
  • Gabinet masażu- niedostępny do czasu zniesienie obostrzeń,
  • Plac zabaw i teren rekreacyjny- niedostępne do czasu zniesienie obostrzeń,
  • Zajęcia animacyjne- niedostępne do czasu zniesienie obostrzeń.

 

  • Śniadania i obiadokolacje serwowane będą do stołu, z zachowaniem wszelkich norm sanitarnych,
  • Możliwe będzie korzystanie z posiłków na patio przygotowanym na zewnątrz budynku.